Air Algérie Plus, vous connaissez ?
La compagnie nationale Air Algérie propose un nouveau programme de fidélisation : Air Algérie Plus, qui vise à se rapprocher de la clientèle en créant un lien privilégié entre le voyageur et la compagnie. Ce programme vise à récompenser les voyageurs fréquents en reconnaissance de leur fidélité en les invitant à gagner des “miles” et en leur offrant la possibilité de les échanger en billets gratuits.
Air Algérie Plus propose trois niveaux de cartes en mettant à l’honneur les monts culminants de l’Algérie : le Djurdjura, le Chelia et le Tahat.
Renseignez vous auprès de votre agence !
Tags: air algérie, air algérie plus
21 décembre 2007 à 11:35
C’est de la ridolade, non?
Air Algérie nous a tellement habitué à des retard que lorsqu’on lit cela, ça nous fais rire.
Les dirigeants d’Air Algérie feraient mieux de s’intérresser à l’accueuil des voyageurs, leur prise en charge, … lorsqu’il y a retard.
25 décembre 2007 à 10:39
Bonjour,
Effectivement comme le dit Karim, ils feraient mieux d’améliorer leur service avant de penser à fidéliser. En plus ils ont rien inventé cela existe déjà depuis plusieurs années dans d’autre compagnies mais ces dernières arrivent à l’heure, décollent à l’heure et surtout ne prennent pas leurs clients pour des cons.
Cdlt
25 décembre 2007 à 10:41
Juste une question c’est une info ou de la pub pour Air algérie MDR
Le “Renseignez vous auprès de votre agence !” pas mal
25 décembre 2007 à 22:59
C’est une info biensur, ce qui est drôle c’est la réaction des gens par rapport à cette initiative de la part d’Air Algérie, ce qui est moins drôle, c’est l’accueil réservé aux client intéressés par l’offre!
Alors sérieux, renseignez vous auprès de votre agence ! (Ils vont vous dire -par exemple- qu’ils n’ont pas les formulaires => la légendaire bureaucratie algérienne !)
Sinon, je vous évite les conditions pour l’inscription au programme
2 janvier 2008 à 19:15
avec 5 heures de retard sur le vol paris- annaba, air algerie devrait revoir ses priorités
2 janvier 2008 à 19:37
lilou vous parlez du vol d’aujourd’hui ? 2008 risque de ressembler à 2007 pour Air Algérie, vivement 2009 pour l’ouverture du ciel.
23 janvier 2008 à 17:20
Bonjour,
Puisque vous abondez dans notre sens, pourquoi avez-vous, annabacity, fait de la publicité pour Air Algérie Plus?
Cette socièté devrait mettre la clé sous le paillasson. Je fais simplement cette remarque parceque comme tout le monde j’ai des parents qui travaillent dans cette “noble institution” et quand ils me parlent des conditions de travail, le business etc… j’en rigole.
La moindre des choses s’est de prendre en charge les voyageurs lorqu’il y a retard. Et Dieu sait s’il y en a.
Je met Air Algérie sur le même pied d’égalité que la compagnie ENTMV (Transport Maritime des voyeurs).
Juste une petite anectote qui m’est arrivée l’été 2007:
Traversée Marseille-Tunis sur la compagnie CTN (Compagnie Tunisienne de Navigation): Gros retard d’environ 8 heures dû au mauvais temps. Cela arrive. Le départ programmé à 17h00 a eu lieu finalement à 3heure du matin. A partir de 17h00 un responsable de la CNT, je dis bien un responsable, a été totalement à la disposition des voyageurs, cafés, boisson, nourriture, médicaments de base pour ceux qui en avaient besoin. Aucun commentaire n’a été fait. Tout se passait dans la joie et la bonne humeur.
Sur le même quai, les voyageurs en partance pour Alger, sur la compagnie ENTMV, étaient livrés à eux mêmes, aucune information, ni prise en charge, ni même une seule personne de cette compagnie sur place.
Information complémentaire: La traversée Marseille-Tunis me coutait moins chère de 850 euros que la traversée Marseille-Annaba (pour 4 personnes et un véhicule).
Alors, cherchez l’erreur.
30 janvier 2008 à 18:22
Bonjour,
C’est quand même bizarre que lorsqu’on évoque des situations réelles de compagnies Algérienne prenant leurs clients pour des idiots qu’aucun responsable ou autre personne habilité ne réponde ou ne demente.
Ces “Institutions” disposent quand même de Directions de la Communication avec un personnel payé grassement. Ces gens là devrait au moins avoir la politesse de répondre aux différents messages qui leur sont transmis via internet. A moins qu’elles ne soient occupés à autre chose. On s’en doute.
18 février 2008 à 8:53
Depuis mon dernier message du 30 janvier 2008, aucun nouveau commentaire n’a été transmis.
Est-ce que les vérités dérangent?
Allons du courage messieurs, répondez à nos attentes, c’est tous ce que nous demandons.
Au dela du fait que nous critiquons certaines positions et agissements, nous, clients, des compagnies Algériennes nous demandons simplement des explications logiques et sincèrent afin que nous puissions rentrer au pays directement pour passer de bonnes vacances.
Nous n’avons aucun intêret à faire augmenter le chiffre d’affaire des compagnies étrangères qui entre parenthèses ont déjà affichées leur programme 2008 depuis le 29 janvier 2008. Les réservations sont déjà faites, les listes d’attente déjà longues, les places complètes.
Air Algérie et ENTMV (ex CNAN), sont aux abonnés absents. Aucunes informations ne sont donnés.
A quand la transparence.
Monsieur le Président de la République, faites le ménage dans ces entreprises, les clients que nous sommes en avons grandement besoin, l’Algérie aussi.
22 février 2008 à 18:21
BABABABA , AIR ALGERIE FAIT DU MARKETING* MAINTENANT , …………….. HAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHA . * // li khatik y3ayyik//
11 mars 2008 à 6:25
plusieurs choses à éviter :
-air algérie
-les fonctionnaire algériens, (douane, police, gendarmerie…)
-les consulats algériens
prendre les gens pour des cons c’est leur droit….du coup maintenant, je vais soit au maroc soit en tunisie ….je loge chez l’habitant ou dans des hotels, je suis bien accueilli, et on m’arnaque normalement …comme un touriste…mais on ne me prend pas pour un gros con…comme le font les fonctionnaires algériens et la bureaucratie…dommage, car j’adore l’algérie…bon dès que boutef aura pu se débarrasser (mais j’en doute) de cette race qui se reproduit en vase clos…peut etre que le pays ira mieux …mais j’en doute aussi…comme dit fellag, quand l’algérien coule, au lieu de nager, il creuse pour s’enfoncer plus…
3 juin 2008 à 13:59
Bonjour,
wallah ma tahachmou…. c’est la compagnie nationale…. c’est connu, l’algérien n’aime pas son pays, il n’est pas nationaliste…
c’est dommage
3 juin 2008 à 14:03
OUI ELLE FAIT DU MARKETING….
ELLE A TOUJOURS FAIT DU MARKETING, mais quant elle a une clientèle difficile, pour ne pas dire “avec aucune éducation”, elle est obligée de s’adapter.
Les gens qui travaillent à Air Algérie, sont des Algériens comme vous,… Alors….